Apenas alguns dados podem ser modificados depois de realizar um pedido.
Uma vez realizado um pedido, não é possível modificar o seu conteúdo. Isso significa que não se podem adicionar ou eliminar produtos, alterar quantidades nem substituir um produto por outro.
Os únicos dados que podemos rever para modificar são:
Dados de faturação
Dados de entrega, apenas se o pedido ainda não tiver entrado em preparação e não tiver sido enviado
Quero modificar os dados de faturação
Se precisar de modificar os dados de faturação do seu pedido, contacte a nossa equipa de suporte e indique a referência do pedido e os dados corretos que devem aparecer na fatura.
Quero modificar os dados de entrega
Os dados de entrega só podem ser modificados se o pedido ainda não tiver entrado em preparação e não tiver sido enviado.
Se o pedido já estiver em preparação ou tiver sido enviado, não poderemos modificar a morada nem outros dados de entrega. Para solicitar a alteração, contacte a nossa equipa de suporte o mais rapidamente possível e indique a referência do pedido e os dados de entrega corretos.
